ALGEMENE VOORWAARDEN – FIT77.store
Versie: 23 juli 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Deze algemene voorwaarden worden gebruikt door:
Juridische naam: Fitness store
Handelsnaam: FIT77.store / Fit77
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Vestigingsadres: Kerkweg 23B, 4791 CR Klundert, Nederland
Retouradres: Kerkweg 23B, 4791 CR Klundert, Nederland
KvK-nummer: 62428381
Btw-identificatienummer: NL002029152B89
E-mailadres: info.fit77store@gmail.com
Telefoonnummer: 0970 102 55036
Website: fit77.store
Hierna aangeduid als: “Fit77”.
Artikel 2 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
- zakelijke klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
- klant: de consument of zakelijke klant die met Fit77 een overeenkomst aangaat;
- product: ieder door Fit77 aangeboden nieuw, gebruikt, gereviseerd of showroomproduct;
- overeenkomst op afstand: een overeenkomst die zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van Fit77 en de consument wordt gesloten, bijvoorbeeld via de webshop, e-mail of telefoon;
- duurzame gegevensdrager: een middel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later ongewijzigd kan worden geraadpleegd, zoals e-mail of pdf;
- werkdag: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van in Nederland erkende feestdagen.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod, iedere offerte, bestelling en overeenkomst van Fit77.
- Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Voor consumenten gelden altijd de dwingendrechtelijke consumentenrechten. Een bepaling in deze voorwaarden die daarmee strijdig is, wordt buiten toepassing gelaten.
- Voorwaarden van de klant worden afgewezen, tenzij Fit77 deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
- De voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld op een wijze waarop de klant ze kan opslaan.
- Wanneer een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die het doel daarvan zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 4 – Aanbod en productinformatie
- Fit77 beschrijft producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
- Bij gebruikte fitnessapparatuur kunnen normale gebruikssporen, verkleuringen, cosmetische beschadigingen en slijtage aanwezig zijn. Deze kenmerken worden, voor zover redelijkerwijs bekend en relevant, vermeld in de productomschrijving, offerte of orderbevestiging.
- Productspecifieke foto’s, afgesproken kenmerken en expliciet vermelde gebreken maken deel uit van de overeenkomst.
- Kleine kleurverschillen door beeldscherminstellingen of niet-wezenlijke meetafwijkingen vormen geen gebrek.
- Een product dat als gereviseerd wordt aangeboden, is gecontroleerd en waar nodig technisch hersteld volgens de in het aanbod beschreven werkzaamheden. “Gereviseerd” betekent niet automatisch dat het product in nieuwstaat verkeert.
- Een specifiek kenmerk dat afwijkt van wat normaal verwacht mag worden, wordt vóór de koop duidelijk aan de consument meegedeeld. Waar wettelijk vereist vraagt Fit77 de consument die afwijking afzonderlijk te aanvaarden.
- Kennelijke schrijf-, prijs-, reken- of invoerfouten binden Fit77 niet wanneer de klant redelijkerwijs had moeten begrijpen dat sprake was van een fout.
- Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Omdat veel gebruikte toestellen uniek zijn, kan een product slechts eenmaal beschikbaar zijn.
Artikel 5 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
- Een offerte is geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Wanneer geen termijn is vermeld, geldt een geldigheidsduur van veertien dagen.
- Een aanvraag via de website met de aanduiding “offerte aanvragen” is geen definitieve bestelling.
- Bij grote of zware producten komt de overeenkomst pas tot stand nadat:
- de productprijs;
- de bezorg- of afhaalmethode;
- de transportkosten;
- eventuele montage- of installatiekosten; en
- de verwachte levertermijn
aan de klant zijn meegedeeld en de klant het volledige aanbod heeft aanvaard.
- Een online bestelling komt tot stand wanneer Fit77 de bestelling elektronisch bevestigt, tenzij uit de website duidelijk blijkt dat eerst nog een offerte of beschikbaarheidscontrole volgt.
- Fit77 mag een bestelling gemotiveerd weigeren bij onder meer:
- een kennelijke prijsfout;
- onvoldoende voorraad;
- een onjuist of onvolledig afleveradres;
- een aantoonbaar betalingsrisico;
- een wettelijk verbod;
- een technisch onuitvoerbare levering.
- Een betaling alleen leidt niet tot een overeenkomst wanneer de klant duidelijk wist dat eerst nog een offerte, beschikbaarheidsbevestiging of transportberekening nodig was. Een ontvangen betaling wordt in dat geval onverwijld terugbetaald als geen overeenkomst tot stand komt.
Artikel 6 – Prijzen en bijkomende kosten
- Alle consumentenprijzen worden in euro’s en inclusief toepasselijke btw vermeld.
- Wanneer de margeregeling voor gebruikte goederen van toepassing is, wordt btw niet afzonderlijk op de factuur vermeld of als aftrekbare btw gepresenteerd.
- Voor zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief btw worden weergegeven, mits dit duidelijk wordt vermeld.
- Verzend-, transport-, montage-, installatie-, verdieping- en overige bijkomende kosten worden vóór de overeenkomst bekendgemaakt.
- Wanneer transportkosten redelijkerwijs niet vooraf als vast bedrag kunnen worden berekend, ontvangt de klant vóór de overeenkomst een individuele transportofferte of een duidelijke berekeningswijze.
- Fit77 verhoogt de overeengekomen prijs na het sluiten van de overeenkomst niet, behalve:
- bij een door de klant gevraagde wijziging;
- door een wettelijke belastingwijziging; of
- wanneer partijen uitdrukkelijk een prijsaanpassing overeenkomen.
- Een prijswijziging geldt niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten.
Artikel 7 – Betaling
- De beschikbare betaalmethoden worden vóór het sluiten van de overeenkomst getoond.
- Fit77 biedt consumenten ten minste één betaalmogelijkheid waarbij minimaal 50% van de koopprijs bij of na aflevering kan worden betaald.
- De consument mag vrijwillig kiezen voor volledige vooruitbetaling.
- Zakelijke klanten betalen volgens de termijn op de offerte of factuur.
- Bij te late betaling ontvangt een consument eerst een kosteloze aanmaning met een termijn van veertien dagen. Pas daarna kunnen wettelijke rente en wettelijk toegestane incassokosten in rekening worden gebracht.
- Bij zakelijke klanten kan na het verstrijken van de betalingstermijn zonder nadere ingebrekestelling wettelijke handelsrente verschuldigd zijn.
- De klant mag een betaling niet verrekenen of opschorten voor zover de wet dit niet toestaat.
Artikel 8 – Levering, afhalen en installatie
- Fit77 levert op de wijze en binnen de termijn die in het aanbod of de orderbevestiging staat.
- Wanneer geen levertermijn is afgesproken, levert Fit77 een consumentenbestelling uiterlijk binnen dertig dagen.
- Vermelde levertijden zijn alleen indicatief wanneer dit uitdrukkelijk bij het aanbod staat. Fit77 informeert de klant zo snel mogelijk over vertraging.
- Bij een wezenlijke vertraging krijgt de consument, wanneer wettelijk nodig, eerst een redelijke aanvullende leveringstermijn. Blijft levering daarna uit, dan kan de consument de overeenkomst ontbinden.
- Afhalen vindt plaats op afspraak bij Kerkweg 23B in Klundert of op een ander schriftelijk afgesproken adres.
- Het overeengekomen bezorgingsniveau wordt vóór de koop vastgelegd, bijvoorbeeld:
- levering tot aan de openbare weg;
- levering tot aan de eerste drempel;
- levering binnen op de begane grond;
- levering op een verdieping;
- plaatsing of montage.
- Levering op een verdieping, door een smalle doorgang of met hijs- of hefmiddelen is alleen inbegrepen wanneer dit schriftelijk is overeengekomen.
- De klant verstrekt vooraf juiste informatie over:
- bereikbaarheid;
- deur-, gang- en liftafmetingen;
- trappen;
- verdiepingen;
- ondergrond en vloerbelasting;
- benodigde stroomvoorzieningen;
- parkeer- of toegangsbeperkingen.
- Ontstaan aantoonbare extra kosten doordat door de klant verstrekte informatie onjuist of onvolledig is, dan kan Fit77 redelijke werkelijk gemaakte extra kosten rekenen, mits de klant vooraf over dit risico is geïnformeerd.
- Bij een gemiste levering op een bevestigd tijdstip kan Fit77 redelijke kosten voor een tweede bezorgpoging rekenen als het niet kunnen leveren aan de klant is toe te rekenen.
Artikel 9 – Risico-overgang
- Bij een consumentenkoop blijft Fit77 verantwoordelijk voor verlies of beschadiging totdat de consument of een door de consument aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het product heeft ontvangen.
- Dit is anders wanneer de consument zelf een vervoerder kiest die niet door Fit77 is aangeboden. Dan gaat het transportrisico over zodra het product aan die vervoerder is meegegeven.
- Bij afhalen gaat het risico over zodra de klant het product heeft ontvangen.
- De klant controleert het product bij aflevering voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Zichtbare transportschade wordt bij voorkeur direct op de afleverbon vermeld en zo spoedig mogelijk aan Fit77 gemeld.
- Het niet direct melden van transportschade doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten, maar kan het onderzoek naar de oorzaak bemoeilijken.
Artikel 10 – Herroepingsrecht voor consumenten
- Een consument kan een overeenkomst op afstand binnen veertien dagen zonder opgave van reden herroepen.
- Bij producten begint de bedenktijd op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het product heeft ontvangen.
- Bij meerdere afzonderlijk geleverde producten begint de termijn op de dag nadat het laatste product, onderdeel of de laatste zending is ontvangen.
- De consument kan herroepen via:
- de online herroepingsfunctie op de website;
- het wettelijke modelformulier;
- e-mail naar info@fit77.store;
- een andere ondubbelzinnige verklaring.
- Na gebruik van de online herroepingsfunctie ontvangt de consument zonder onnodige vertraging een elektronische bevestiging met de datum en het tijdstip van herroeping.
- Na herroeping stuurt de consument het product binnen veertien dagen terug of overhandigt het aan Fit77.
- De consument hoeft geen reden voor de herroeping te geven.
- Het herroepingsrecht geldt ook voor gebruikte, afgeprijsde en showroomproducten, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Artikel 11 – Retourkosten, ophalen en terugbetaling
- De rechtstreekse kosten van terugzending na herroeping komen voor rekening van de consument wanneer dit vóór de aankoop duidelijk is meegedeeld.
- Bij producten die niet normaal per post kunnen worden teruggestuurd, vermeldt Fit77 vóór de koop:
- een redelijke raming van de retourkosten; of
- het concrete bedrag voor door Fit77 georganiseerd retourtransport.
- De toepasselijke kostenraming wordt vermeld op de productpagina, in de offerte of uiterlijk vóórdat de klant de bestelling definitief plaatst.
- De consument mag zelf een geschikte vervoerder regelen of Fit77 verzoeken een retourtransport te organiseren.
- Wanneer Fit77 het product laat ophalen, gaat het risico van de retourzending over op Fit77 zodra het product aan de door Fit77 aangewezen vervoerder is overgedragen.
- Regelt de consument zelf de retourzending, dan blijft de consument verantwoordelijk totdat Fit77 het product heeft ontvangen.
- Fit77 betaalt binnen veertien dagen na de herroepingsmelding alle ontvangen betalingen terug, waaronder de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering.
- Fit77 mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.
- Terugbetaling vindt plaats met hetzelfde betaalmiddel, tenzij de consument instemt met een andere kosteloze methode.
- Extra kosten van een door de consument gekozen duurdere bezorgmethode worden niet terugbetaald voor zover deze boven de standaardlevering uitkomen.
- Bij gedeeltelijke herroeping worden oorspronkelijke bezorgkosten alleen terugbetaald voor zover dat wettelijk verplicht is.
- De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat door gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
- Bij zware fitnessapparatuur mag de consument het product beoordelen zoals redelijkerwijs in een fysieke showroom mogelijk zou zijn. Intensief trainen, langdurig commercieel gebruik, beschadigen, demonteren of wijzigen kan tot waardevermindering leiden.
Artikel 12 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is alleen uitgesloten voor zover een wettelijke uitzondering daadwerkelijk van toepassing is, waaronder:
- producten die volgens individuele specificaties van de consument zijn vervaardigd en niet geprefabriceerd zijn;
- duidelijk gepersonaliseerde producten;
- verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na levering is verbroken;
- diensten die volledig zijn uitgevoerd nadat:
- de consument uitdrukkelijk met uitvoering tijdens de bedenktijd heeft ingestemd; en
- de consument vooraf heeft erkend dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt.
Grootte, gewicht, gebruikssporen of het tweedehands karakter van fitnessapparatuur vormen op zichzelf geen uitzondering.
Artikel 13 – Diensten tijdens de bedenktijd
- Wil de consument dat montage, installatie, transportvoorbereiding of een andere dienst tijdens de bedenktijd begint, dan vraagt Fit77 daarvoor een uitdrukkelijk verzoek.
- Herroept de consument nadat de uitvoering is begonnen maar voordat de dienst volledig is afgerond, dan kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde gedeelte.
- Het herroepingsrecht voor de dienst vervalt pas na volledige uitvoering wanneer aan de wettelijke toestemmingsvoorwaarden is voldaan.
- Het vervallen van het herroepingsrecht voor een volledig uitgevoerde dienst betekent niet automatisch dat het herroepingsrecht voor een afzonderlijk geleverd product vervalt.
Artikel 14 – Wettelijke conformiteit en garantie
- Fit77 staat ervoor in dat een aan een consument geleverd product aan de overeenkomst beantwoordt.
- Bij de beoordeling van gebruikte fitnessapparatuur wordt rekening gehouden met:
- leeftijd;
- gebruiksintensiteit;
- prijs;
- onderhoudshistorie voor zover bekend;
- zichtbare en vooraf gemelde gebruikssporen;
- overeengekomen revisie;
- merk en type;
- normale levensduur van vergelijkbare apparatuur.
- De wettelijke conformiteit staat los van een eventuele commerciële garantie of fabrieksgarantie.
- Een vooraf duidelijk gemeld specifiek gebrek dat de consument uitdrukkelijk en afzonderlijk heeft aanvaard, geldt niet als onverwachte afwijking.
- Meldt de consument een gebrek binnen twee maanden na ontdekking, dan geldt de melding in ieder geval als tijdig.
- Wanneer een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft de consument volgens de wettelijke volgorde recht op kosteloos herstel of vervanging, tenzij dit onmogelijk of onevenredig is.
- Wanneer herstel of vervanging niet mogelijk is, niet tijdig plaatsvindt of niet van de consument kan worden gevergd, kan de consument onder de wettelijke voorwaarden aanspraak maken op prijsvermindering of ontbinding.
- Garantie- of conformiteitsrechten vervallen niet automatisch doordat een product door een derde is bekeken of onderhouden.
- Fit77 is niet verantwoordelijk voor een gebrek voor zover Fit77 aantoont dat dit is veroorzaakt door:
- aantoonbaar onjuist of onveilig gebruik;
- overbelasting buiten de productspecificaties;
- verkeerde elektrische aansluiting;
- onjuiste montage door de klant of een derde;
- ongeautoriseerde wijzigingen;
- gebrekkig onderhoud na levering;
- normale slijtage die gezien leeftijd en gebruik mocht worden verwacht.
- Een uitsluiting geldt alleen voor zover er een causaal verband bestaat tussen de gedraging en het gebrek.
Artikel 15 – Klachten
- Klachten kunnen worden ingediend via info@fit77.store of het in artikel 1 vermelde postadres.
- Vermeld bij een klacht bij voorkeur:
- naam en contactgegevens;
- order- of factuurnummer;
- merk en type product;
- omschrijving van het probleem;
- foto’s of video’s indien relevant.
- Fit77 bevestigt de ontvangst en reageert in beginsel binnen veertien dagen.
- Is meer onderzoek nodig, dan ontvangt de klant binnen die termijn een indicatie van de verdere afhandeling.
- De klant geeft Fit77 een redelijke gelegenheid het product te onderzoeken en, waar toepasselijk, te herstellen.
- Retour- of transportkosten bij een gegronde wettelijke garantieclaim komen voor rekening van Fit77 wanneer de klant redelijke retourinstructies volgt.
Artikel 16 – Gebruik en veiligheid
- Fitnessapparatuur moet worden gebruikt in overeenstemming met de productinformatie, veiligheidsinstructies en normale bestemming.
- De klant is verantwoordelijk voor een geschikte en voldoende draagkrachtige vloer, veilige plaatsing en passende stroomaansluiting, tenzij Fit77 schriftelijk heeft bevestigd dat dit onderdeel van de dienstverlening is.
- Professioneel fitnessapparatuur kan montage, verankering, keuring of periodiek onderhoud vereisen.
- De klant zorgt ervoor dat gebruikers passende instructie en toezicht krijgen.
- Deze verplichtingen beperken de wettelijke verantwoordelijkheid van Fit77 voor een gebrekkig of onveilig geleverd product niet.
Artikel 17 – Aansprakelijkheid
- Fit77 is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan Fit77 kan worden toegerekend.
- Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor:
- overlijden of lichamelijk letsel;
- opzet of bewuste roekeloosheid van Fit77 of haar leiding;
- productaansprakelijkheid voor zover wettelijk niet uitsluitbaar;
- schending van dwingendrechtelijke consumentenrechten.
- Fit77 is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door aantoonbaar onjuist gebruik, overbelasting, gebrekkig onderhoud of onjuiste installatie door de klant of een niet door Fit77 ingeschakelde derde.
- Bij zakelijke klanten is de aansprakelijkheid voor directe schade, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
- Keert de verzekeraar niet uit, dan is de aansprakelijkheid jegens een zakelijke klant beperkt tot het factuurbedrag van het onderdeel van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- De beperkingen voor zakelijke klanten gelden niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt.
- Fit77 is tegenover zakelijke klanten niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste omzet, gemiste winst, bedrijfsstilstand of verlies van gegevens, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 18 – Overmacht
- Van overmacht is sprake wanneer nakoming tijdelijk of blijvend wordt verhinderd door een omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Fit77.
- Daaronder kunnen vallen:
- ernstige transportverstoringen;
- overheidsmaatregelen;
- natuurrampen;
- brand;
- oorlog of maatschappelijke onrust;
- langdurige energie- of netwerkstoringen;
- stakingen;
- epidemieën;
- uitval van een unieke leverancier.
- Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort voor zover nakoming onmogelijk is.
- Fit77 informeert de klant zo spoedig mogelijk over de gevolgen.
- Duurt de overmacht onredelijk lang of is uitvoering blijvend onmogelijk, dan mogen beide partijen het niet-uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst beëindigen.
- Voor het niet-uitgevoerde gedeelte ontvangen consumenten reeds betaalde bedragen terug.
Artikel 19 – Eigendomsvoorbehoud
- Geleverde producten blijven eigendom van Fit77 totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.
- Het eigendomsvoorbehoud tast de risico-overgang volgens artikel 9 niet aan.
- Zolang het product eigendom van Fit77 is, mag de klant het niet verpanden of aan een derde tot zekerheid overdragen.
- Een consument wordt niet beperkt in rechten die dwingend uit de wet volgen.
Artikel 20 – Zakelijke klanten
- Het wettelijke consumentenherroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten.
- Een zakelijke klant onderzoekt het product zo spoedig mogelijk na ontvangst.
- Zichtbare afwijkingen worden bij voorkeur binnen zeven werkdagen gemeld. Verborgen gebreken worden binnen bekwame tijd na ontdekking gemeld.
- Een korte meldtermijn neemt geen rechten weg voor gebreken die Fit77 kende en bewust niet heeft meegedeeld.
- Transport-, montage-, installatie- en retourafspraken met zakelijke klanten worden bepaald door de offerte en orderbevestiging.
- Een zakelijke klant is verantwoordelijk voor bedrijfsmatige keuringen, onderhoudsverplichtingen en veiligheidsverplichtingen die na aflevering voor zijn exploitatie gelden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Bij internationale zakelijke leveringen kunnen partijen schriftelijk Incoterms of andere leveringsvoorwaarden overeenkomen.
Artikel 21 – Communicatie en marketingtoestemming
- Gegevens die voor een bestelling, offerte of concrete aanvraag noodzakelijk zijn, gebruikt Fit77 om die bestelling of aanvraag uit te voeren.
- Een verzoek om telefonisch advies geldt uitsluitend voor het daarin beschreven gesprek of aanvraag.
- Voor toekomstige telefonische marketing aan consumenten, zzp’ers en vof’s gebruikt Fit77 alleen aantoonbare voorafgaande toestemming.
- Toestemming voor e-mailmarketing, sms, WhatsApp, voorraadmeldingen en gepersonaliseerde advertenties wordt afzonderlijk per doel en kanaal geregistreerd.
- Marketingtoestemming is niet vooraf aangevinkt en kan op ieder moment worden ingetrokken.
- Het niet aanvinken van een marketingkeuze bij een latere, gewone aanvraag geldt niet automatisch als intrekking van eerder gegeven toestemming.
- Een expliciete afmelding, bezwaar of gebruik van het recht van verzet wordt wel als intrekking verwerkt.
- Meer informatie staat in de privacyverklaring.
Artikel 22 – Wijziging van de voorwaarden
- Nieuwe voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de ingangsdatum worden gesloten.
- Voor een reeds gesloten eenmalige koop blijven de voorwaarden gelden die bij het sluiten van de overeenkomst zijn verstrekt.
- Een wijziging met terugwerkende kracht ten nadele van een consument is niet toegestaan.
- Fit77 bewaart eerdere versies of maakt deze op verzoek beschikbaar.
Artikel 23 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op overeenkomsten met Fit77 is Nederlands recht van toepassing.
- Een rechtskeuze ontneemt een consument die in een andere EU-lidstaat woont niet de dwingende bescherming van het recht dat zonder rechtskeuze van toepassing zou zijn.
- Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
- Geschillen met zakelijke klanten worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Fit77 is gevestigd.
- Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
